2024年9月5日，下午12点56分，松原市的张先生（化名）在京东互联网医院上与一位资深的医生进行了在线问诊。张先生主诉乳头旁边有一些小痘痘，并描述这些痘痘摸起来有点硬，里面感觉也有点硬块，有时候摸起来会痛。医生初步判断可能是炎性小结，和摩擦刺激有关，并建议张先生外涂碘伏，用红霉素软膏外敷。张先生询问是否有外用贴的药，医生建议他涂完红霉素软膏后用保鲜膜覆盖以保持一段时间。张先生担心这是否是增生，医生解释说这和乳腺腺体增生是两回事，不是大问题。最终，张先生对医生的服务表示满意，并感谢医生的专业建议和耐心解答。