2024年9月5日下午12点56分，武汉市的一位患者在京东互联网医院上向一位资深的口腔颌面外科医生咨询了关于颌面部骨折的治疗方案。患者的CT结果显示骨折错位明显，医生建议进行手术治疗，以避免面部不对称和张口受限的后果。患者表示家人不希望手术，担心手术风险和恢复期长。医生解释说，手术复位固定骨折是常规治疗方法，需要住院7-10天，完全恢复需要2-3个月。患者最终决定接受手术治疗，并感谢医生的专业建议和耐心解释。整个咨询过程中，医生始终保持专业和友善的态度，赢得了患者的信任和尊重。