2024年9月5日，南昌市的张女士（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的外婆最近出现了双下肢凹陷性水肿和乏力等症状，走路时也感到气喘。张女士担心外婆的健康，于是决定寻求专业医生的帮助。

在与心内科医生孙国锋（化名）的交流中，张女士详细描述了外婆的病情和用药情况。医生通过对话内容初步判断可能存在心衰的表现，并建议增加达格列净和诺心妥的用药，既可以治疗心衰也可以降糖。同时，医生强调了定期监测电解质变化和尿液分析的重要性，并提醒张女士要注意血糖的控制，避免低血糖的发生。

在整个线上问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，给予了张女士和她的外婆很多实用的建议和指导。张女士对这次线上问诊的效果非常满意，并表示将会继续关注外婆的健康状况，按照医生的建议进行治疗和调理。