2024年9月5日下午12点57分，镇江市的一位年轻人在京东互联网医院上进行了线上问诊。他的主诉是咽口水耳朵会响一下，还有个小白点不知道多久了，因为没注意过。这个小白点好像是包在耳膜上面的，他很困惑，不知道这是什么东西。

医生通过视频问诊，首先询问了他的症状，患者表示除了咽口水耳朵响一下外，并没有其他不适。医生提醒他注意保护耳朵的健康，避免使用棉签等物品清洁耳朵，以免损伤耳膜。同时，医生也告知患者，如果有耳朵流水、疼痛等其他症状，应及时就医。

在查看患者提供的照片后，医生认为那个小白点可能是分泌物附着在耳膜上所致。医生建议患者到医院进行耳内镜检查，以明确诊断。虽然目前没有明显的不适症状，但及时的检查和治疗可以避免潜在的健康问题。

这位年轻人对医生的专业和耐心表示感谢，并表示会按照医生的建议去做进一步的检查。通过这次线上问诊，他不仅解决了自己的疑惑，也更加重视了耳朵的健康和保健。