2024年9月5日，深圳市的李女士带着她的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明反复发烧四天，验血结果阴性，李女士非常担心。经过与医生的交流，医生初步判断小明可能是流感，并建议使用奥司他韦进行治疗。李女士表示感谢，并按照医生的建议进行了治疗。小明的体温逐渐恢复正常，李女士对京东互联网医院的服务非常满意。