2024年9月5日，13:00:02，海淀区，一位7岁的女孩开始出现头晕、头疼、咽痛和发热的症状。家长立即联系了京东互联网医院的医生进行线上问诊。医生通过对话了解到，女孩体重50斤，体温最高达38.5℃，并且有时发烧有时不烧，9点多吐过一次。下午吃过一次小儿豉翘颗粒。医生根据女孩的症状和体征，初步判断为流感（乙流），并建议家长给女孩服用奥司他韦和小儿豉翘清热颗粒。同时，医生也提醒家长注意观察女孩的体温变化，并在必要时去医院检查血常规。经过一天的治疗，女孩的症状有所缓解，体温也恢复正常。医生再次提醒家长，如果女孩的症状没有明显改善，还是需要去医院就诊。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了家长的信任和感激。