2024年9月5日，下午1点02分，沈阳市的张女士通过京东互联网医院与一位资深的神经内科医生进行了线上问诊。张女士的奶奶在本溪养老院，最近出现了血压升高和腿部剧烈疼痛的症状。医生详细询问了患者的病史和用药情况，并对患者的病情进行了初步评估。医生建议张女士给奶奶使用对乙酰半胱氨酸缓解疼痛，并在必要时进行腰椎磁共振、下肢肌电图和下肢动脉血管超声检查。同时，医生还提醒张女士注意控制奶奶的血压，避免因疼痛引起的应激性血压升高。最后，医生建议张女士带奶奶到南湖医院进行进一步的检查和治疗。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了张女士的信任和感激。