2024年9月5日，13时02分，在武汉市，一位93岁的老人突然出现了胡言乱语的症状。他的家人非常担心，于是通过京东互联网医院进行了在线问诊。经过医生的详细询问和初步评估，医生建议老人可能存在痴呆等脑器质性的问题，需要进行进一步的检查和确诊。家人表示老人不愿意去医院，医生便推荐了一些可能的药物治疗方案，并强调了在使用药物前必须确诊的重要性。医生还特别提醒，由于老人的年龄较大，开始时药量应该非常小，并且必须在医生的指导下服用。家人对医生的建议表示感激，并表示会尽快带老人去医院进行详细的检查和治疗。整个在线问诊过程非常顺利，医生展现了高超的专业知识和耐心的沟通技巧，让家人感到非常安心和放心。