2024年9月5日下午1点04分，常州市的一位61岁女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的主诉是手术后体重下降、乏力、食欲不振，希望能获得营养建议。医生详细阅读了她的病情描述后，询问了她的身高体重、血糖血脂情况以及大便情况。根据她的描述，医生初步判断她可能需要补充营养，于是推荐了一些全营养的液体特医食品，解释这些产品不同于普通的保健品，含有各种营养素，非常适合她目前的状况。女士表示之前买的蛋白粉和奶粉老人都不愿意喝，希望医生能推荐一些更合适的产品。医生再次强调了特医食品的重要性，并提醒女士需要持续补充营养，才能改善她的身体状况。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了女士的信任和满意度。