2024年9月5日下午1点04分56秒，成都市的张先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。张先生主诉自己落枕已经四天，仍然感到疼痛。经过与医生的交流，医生初步判断张先生的症状为落枕，并给出了相应的治疗建议和药物推荐。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识、良好的沟通技巧和对患者隐私的尊重。张先生对医生的服务表示满意，并感谢医生提供的帮助。