2024年9月5日，13:07，南岸区的新手妈妈小王在京东互联网医院的在线问诊平台上向一位经验丰富的儿科医生求助。她的40天大的宝宝最近拉红色果酱便便，引起了她的极大担忧。经过医生的详细询问和分析，小王了解到这可能是肠道感染或过敏引起的。医生建议她带宝宝去医院做大便常规检查，以确定具体原因。小王还询问了蛋白过敏的可能性，医生解释说即使是母乳也可能引起过敏。医生强调了平时的饮食注意事项，提醒小王要注意宝宝的食物摄入。整个过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧，帮助小王消除了疑虑和恐惧，并为宝宝的健康提供了有价值的建议。