2024年9月5日，13:08，河西区的某位母亲带着焦虑的心情来到京东互联网医院进行在线问诊。她的宝宝四个多月大，最近嘴巴里出现了白白的东西，让她非常担心。通过视频连线，医生详细询问了宝宝的症状和日常生活习惯，并对宝宝的口腔进行了仔细观察。医生判断这可能是鹅口疮，给出了详细的治疗方案和调理建议，包括使用碳酸氢钠溶液进行口腔清洁和注意口腔卫生等。母亲感激不尽，表示会认真按照医生的指导进行治疗和护理。

在整个问诊过程中，医生展现了极高的专业素养和耐心细致的态度，赢得了母亲的信任和尊重。通过京东互联网医院的线上问诊服务，母亲不仅得到了及时有效的医疗帮助，还避免了外出就诊的麻烦和风险，体验到了便捷、高效、安全的医疗服务。