2024年9月5日，13时07分59秒，和平区的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士在2017年开始出现贫血症状，血红蛋白水平持续下降，但一直未接受治疗。2021年，她开始使用可善挺生物制剂治疗银屑病，病史已有十年。2023年5月，李女士开始服用铁片铁剂进行补血，同年9月19日怀孕。2024年1月9日，检查发现贫血症状加重，铁蛋白超标。停止使用铁剂后，1月17日的检查依然显示铁蛋白超标。李女士的祖籍是山东江苏。

在与医生的交流中，李女士表达了对自己病情的担忧，希望了解到底是哪方面原因导致的贫血，疾病是否严重，需要进一步做哪些检查判定。医生首先查看了化验单，询问了李女士的家族病史，建议进行血红蛋白电泳和地贫基因检测，以排除地贫的可能性。医生也提醒李女士，误诊补铁可能对身体造成伤害，需要注意肝功检查和血色病的可能性。最后，医生建议李女士先排查地贫，地贫结果出来后再根据结果去考虑其他因素，暂时停止使用铁剂，并在一段时间后复查血清铁和铁蛋白。

在整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和耐心的态度，给予了李女士及时的建议和支持。李女士对医生的服务表示满意，并感谢医生的帮助。