2024年9月5日下午1点09分，海淀区的某位患者在京东互联网医院上与一位专业的皮肤科医生进行了线上问诊。患者主诉自己患有酒糟鼻，之前在中医处开的抹的药效果不明显，希望医生能给出新的治疗建议。

医生首先询问患者是否有照片，患者描述了自己的症状：一旦遇冷或戴口罩，鼻子就会变红很多，洗脸触碰之后也是如此。医生根据患者的描述，给出了口服和外用药物的治疗方案，并提醒患者避免食用辛辣刺激性食物和日晒。患者表示理解，并询问需要坚持多久。医生解释说这个病容易反复，药物需要使用8-12周左右。患者表示愿意尝试，并在京东健康上购买了医生开具的药物。

整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。医生不仅给出了科学的治疗方案，还关心患者的生活习惯，提醒患者注意日常护理。患者对医生的服务非常满意，表示会在需要时再次就诊。