2024年9月5日，商丘市的新生儿家庭中，出现了一位焦虑的母亲。她在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊，详细描述了她家宝贝的病情。宝贝刚满一周，眼线很长只能睁开三分之二，最近睡觉小脸憋的通红，发出哼哼的声音就像震便便一样。医生耐心地听取了母亲的描述，并给出了专业的解答和建议。

医生首先安慰了母亲，告诉她新生儿的眼睛问题不用过于担心，随着宝贝的成长，眼睛会逐渐正常。对于宝贝睡觉时的哼哼声和脸部红润，医生判断可能是肠胀气引起的，建议母亲可以尝试少吃多餐，逐渐加量，搭配益生菌服用一周进行调理。同时，医生还教了母亲如何进行飞机抱和排气操，以帮助宝贝缓解不适。

在整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。医生不仅给出了科学的解释和建议，还关心宝贝的具体情况，询问了宝贝的喂养方式和大便情况等细节。通过线上问诊，医生成功地缓解了母亲的焦虑，并为宝贝提供了有效的帮助。