2024年9月5日下午1点09分，郑州市的李女士在京东互联网医院上向一位眼科医生咨询了她儿子小明的眼睛痒问题。经过详细的询问和分析，医生初步判断小明可能患有过敏性结膜炎，并给出了相应的治疗建议和注意事项。李女士对医生的专业态度和细心服务表示满意，并感谢医生提供的帮助。

小明的眼睛痒问题并非个例。随着环境污染和生活压力的增加，越来越多的人开始出现眼睛痒、红肿等症状。特别是在春秋季节，花粉、灰尘等过敏原更容易引发过敏性结膜炎。因此，及时就医和正确的自我调理显得尤为重要。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的品质：专业、细心、耐心。他们不仅能够准确评估患者的病情，还能以友善的方式与患者交流，给予患者支持和建议。同时，医生也强调了患者的隐私和个人信息的保护，体现了对患者权益的尊重和维护。

这次线上问诊不仅解决了小明的眼睛痒问题，也为广大网民提供了一个典型案例，展示了互联网医院和线上问诊的便捷性和高效性。通过这种方式，患者可以在家中就能得到专业的医疗服务，避免了传统就医方式中的排队、等待等繁琐环节。