2024年9月5日下午1点12分，广州市的李先生（化名）在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生主诉慢性委缩性胃炎，担心自己是否需要治疗幽门螺旋杆菌感染。经过与医生的交流，李先生得知自己确实需要进行药物根除治疗。虽然他在广州医科大学附属第一医院看过门诊，但那位医生并没有给他开药。李先生对此感到非常失望和担忧，认为现在的医疗环境让他很难找到合适的治疗方法。幸运的是，通过京东互联网医院，李先生得到了专业的建议和指导，缓解了他的焦虑和恐慌。医生在整个过程中展现了优良的品质，包括专业的知识、耐心的解释和关心的态度。他们不仅为李先生提供了正确的治疗方案，还帮助他理解了疾病的本质和治疗的必要性。李先生对医生的服务非常满意，表示会在需要时再次使用京东互联网医院的服务。