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在广州市,一个小女孩的家长因为孩子的健康问题而感到困扰。孩子从昨天半夜开始发热,家长给她吃了奥司他韦和四季抗病毒合剂,但早上孩子吐了一次,并且说胸口疼。家长中午给她喝了小建中合剂和小柴胡,孩子睡了一觉后说不疼了,下午又烧到38.4度。家长带孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。
医生通过视频连线仔细询问了孩子的症状,并查看了家长提供的检查结果。医生发现孩子的症状主要是病毒感染引起的,建议家长继续使用退热药物,并观察孩子的病情变化。同时,医生也关心了孩子的精神状态,安慰家长并提供了心理支持。
在整个问诊过程中,医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。医生不仅解答了家长的疑问,还给予了家长很多实用的建议和指导。家长对医生的服务非常满意,并表示会推荐给其他有需要的人。
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