2024年9月5日下午1点13分，郑州市的某位患者在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。患者主诉手臂上出现红斑、瘙痒，怀疑自己患上了神经性皮炎。医生通过仔细询问和查看图片，初步判断患者的症状更符合湿疹的特征。医生建议患者使用外用药物卤米松乳膏进行治疗，并告知患者注意事项，例如避免辛辣刺激饮食、减少摩擦刺激和戒烟酒。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

这次线上问诊展现了医生高超的专业知识和良好的沟通技巧。医生不仅能够准确评估患者的病情，还能以友善的方式与患者交流，提供专业的建议和支持。同时，医生也遵守了医疗行业的相关法规和道德规范，保护了患者的隐私和个人信息。