2024年9月5日，13时13分，太原市的一位患者通过京东互联网医院向一位专业的医生咨询了关于反流性食管炎的治疗问题。患者主诉夜间反酸烧心，经胃镜检查确诊为反流性食管炎，但ABCD级别不明。医生首先询问了患者的病情和检查结果，并了解到患者没有冠心病且心电图正常。医生建议患者每晚睡前口服一粒耐信（20毫克），疗程为2个月。患者表示不需要其他药物，医生确认耐信就足够了。整个咨询过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和满意。

这次在线问诊体现了京东互联网医院的便捷性和高效性，患者无需长途跋涉到医院排队等候，只需在家中通过手机或电脑就能获得专业的医疗咨询服务。同时，医生也能更好地利用自己的时间和资源，帮助更多需要帮助的患者。这种模式不仅节省了时间和金钱，也为患者提供了更好的医疗体验。