2024年9月5日下午1点13分58秒，石家庄市的某位女性患者在京东互联网医院上与一位专业的医疗行业知识丰富的医生进行了在线问诊。患者主诉左侧乳房固定点刺痛一个多月，固定点大概在胸口处偏左一点，每天刺痛几次。后右胸相同部位也出现疼痛。除固定点刺痛，双乳房还伴有胀痛。医生首先安慰患者，并详细询问了患者的症状和既往病史。医生考虑到乳腺增生可能，建议患者挂乳腺外科进行进一步检查。医生解释说，乳腺增生问题不大，通常是周期性自行缓解的，但仍需排除其他可能的病因。医生强调了彩超检查的重要性，主要是为了排除是否有肿块等异常情况。患者问及乳腺癌是否会有固定点刺痛，医生耐心地解释说，乳腺癌一般是无痛性包块，单根乳管溢血或钼靶沙粒样钙化才可能引起疼痛。医生还提醒患者，心理压力大也可能是导致乳房疼痛的原因之一。最后，医生建议患者放松心态，定期进行乳腺检查，并注意生活习惯的调整。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，给患者带来了极大的帮助和安慰。