2024年9月5日下午1点14分，广州市的李先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生自述20年前曾患中耳炎，近10年没有流脓，但最近出现了耳鸣的症状，并且CT检查显示乳突壁骨质不连，怀疑自己可能患有中耳乳突炎或胆脂瘤。李先生在网上搜索了相关信息，了解到肝郁化火脾虚湿热可能会导致耳鸣，于是他决定寻求专业医生的帮助。

在与医生的对话中，李先生详细描述了自己的症状和担忧，医生则耐心地解答了他的疑问。尽管李先生对手术治疗有些抵触，但医生还是建议他进行MRI检查以确定是否患有胆脂瘤，并强调了手术治疗的必要性。李先生对医生的专业知识和态度表示满意，并决定按照医生的建议进行下一步的检查和治疗。

这次线上问诊不仅解决了李先生的健康问题，也展示了互联网医院的便捷性和有效性。通过在线平台，患者可以随时随地与医生进行沟通，获取专业的医疗建议和治疗方案。同时，医生也可以更好地利用时间和资源，提高工作效率和服务质量。京东互联网医院将继续致力于推动医疗服务的数字化和智能化，帮助更多的人享受到优质的医疗服务。