2024年9月5日，北京丰台区，晚上9点17分。一个焦虑的母亲在京东互联网医院上向一位资深的儿科医生寻求帮助。她的9岁女儿再次出现了眼睑下垂和视物模糊的症状，已经住院接受甲强龙冲击治疗四天。医生通过详细的询问和分析，认为孩子可能患有免疫介导的周围神经病或视神经脊髓炎谱系疾病，建议到北京儿童医院或北京儿科研究所就诊，并推荐了赵主任的专家线下就诊。医生还告知母亲，需要等待孩子的化验结果，特别是AQP4抗体的检测结果，以便更准确地诊断和治疗。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了母亲的信任和感激。