2024年9月5日，石家庄市，一个20岁的小伙子在京东互联网医院上向一位专业的耳鼻喉科医生求助。小伙子从小就有鼻子呼吸困难的毛病，总是张嘴呼吸。医生通过详细的询问和分析，了解到小伙子没有打呼噜声大、平时没有鼻涕的症状，但从小就鼻子不透气，吸不上气，甚至感觉鼻孔吸气的地方窄吸不进去气。小伙子还提到，常规医院诊所开的治鼻炎的药，作用不大，或者就是当时好点了过几天又成老样子了。更让人担忧的是，小伙子现在越来越闻不到味了，嗅觉一直在下降。医生建议小伙子明天去医院做鼻内镜和鼻窦CT检查，以排除可能的原因导致的嗅觉障碍。小伙子表示感谢，医生也表示如果查了还不明白，随时可以来找他。这个故事展示了医生的专业素养和对患者的关心，体现了互联网医院的便捷性和实用性。