2024年9月5日，13:21，郑州市的一位年轻男性在京东互联网医院的在线问诊平台上向一位皮肤科医生寻求帮助。他的主诉是生殖器上长了疙瘩，伴随着轻微的疼痛。医生李医生在了解了详细情况后，初步判断这可能是生殖器疱疹，并给出了相应的治疗建议和生活调理要点。

在随后的对话中，李医生以其专业的知识和温暖的态度，帮助这位年轻男性解除了不少疑虑和恐惧。李医生详细地解释了生殖器疱疹的成因、传播途径和治疗方法，并强调了预防和控制的重要性。同时，李医生还提醒他要注意个人卫生，避免不安全的性行为，定期进行检查等。

这位年轻男性表示非常感激李医生的帮助，并承诺会按照医生的建议进行治疗和生活调整。整个过程中，李医生始终保持着高度的专业性和人性化的服务态度，赢得了患者的信任和尊重。