2024年9月5日，下午1点24分，淄博市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉密集恐惧症，看到密集的东西就浑身难受，甚至头皮发痒全身发痒。医生仔细询问后了解到，患者的症状已经持续了两年，且伴随着压力大、胡思乱想、活着很累等情绪问题。医生分析认为，这可能是恐惧症和强迫性障碍的表现，需要进行药物治疗和心理治疗。同时，医生还发现患者有重复行为的倾向，喜欢洗手，感觉周围有很多细菌。医生耐心地解释了这些症状的原因，并给出了相应的治疗建议。患者表示感激，并承诺会按医嘱进行治疗。整个问诊过程中，医生展现了专业、细心、耐心的优良品质，赢得了患者的信任和尊重。