2024年9月5日，13:36，牡丹江市

在这美丽的秋日午后，李女士（化名）来到了京东互联网医院的在线问诊平台，寻求专业的医疗帮助。她的耳朵进水后，出现了耳麻、耳堵的不适症状，希望能找到有效的解决办法。

李女士的主治医生是一位经验丰富的耳鼻喉科专家，通过详细的询问和了解，医生初步判断李女士可能患有中耳炎，并建议她进行进一步的检查以确定病因。医生还向李女士解释了中耳炎的常见症状，包括耳朵疼痛、耳鸣、听力下降等，并告知她如果不及时治疗，可能会导致更严重的并发症。

在医生的指导下，李女士顺利完成了相关检查，并确诊为中耳炎。医生为她制定了个性化的治疗方案，包括使用抗生素和消炎药物，并给予了一些日常护理的建议。李女士对医生的专业和耐心感到非常满意，并表示会按照医嘱进行治疗和调理。

通过这次在线问诊，李女士不仅得到了及时的医疗帮助，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。她的故事再次证明了在线问诊的重要性和价值，特别是在当前疫情防控的背景下，为广大患者提供了安全、快速的就医渠道。