2024年9月5日，下午1点38分，淮北市的李先生在京东互联网医院进行了一次在线皮肤科问诊。李先生最近两晚上睡觉时全身发痒，怀疑是被螨虫叮咬。他向皮肤科刘静主任寻求帮助。刘主任通过详细的询问和图片分析，初步诊断李先生可能患有荨麻疹。刘主任耐心解释了荨麻疹的可能原因，包括接触过敏原和自身免疫力下降，并建议李先生口服西替利嗪口服液，并注意换洗贴身衣物。刘主任还提醒李先生在饮食上避免辛辣刺激性的食物。整个过程中，刘主任展现了专业、细心和耐心的优良品质，赢得了李先生的信任和赞誉。