2024年9月5日下午1点41分，石家庄市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深的医生寻求帮助。患者主诉腰椎间盘突出症已经21年，并且今年又出现了新的症状。医生仔细询问了患者的病情，了解到患者在长时间坐着后会感到腰部酸麻，左手无名指和小拇指偶尔会麻木，右手也有类似症状但较轻。站立时，腰部疼痛会有所缓解。医生建议患者进行颈椎MRI检查，以排除颈椎病的可能性。同时，医生推荐患者进行颈椎米字操等适当的运动，并注意改善睡姿。医生还强调了理疗的重要性，尽管其效果有限，但可以作为辅助治疗手段。最后，医生鼓励患者定期复查，保持良好的生活习惯和饮食习惯，以预防和控制病情的发展。