2024年9月5日下午1点47分，来自大庆市的患者在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。患者主诉肛门长肉啾啾，冬天严重便血，希望能得到专业的医疗建议。医生详细询问了患者的症状和生活习惯，包括是否喝酒、吃辛辣食物、便秘、腹泻、受凉、坐久站等情况，并请求患者提供肛门处的图片以便更好地判断病情。经过图片分析，医生确认患者的症状是肛乳头肥大和痔疮引起的，并给出了相应的治疗建议，包括温热水坐浴、使用普济痔疮栓和龙珠软膏等药物治疗方案。医生还提醒患者注意饮食，避免寒凉、辛辣刺激食物，避免久坐久站，并建议患者在有症状时及时用药，至少连续使用一周左右。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。