2024年9月5日，长沙市的一位年轻女性在网上向一位耳鼻喉科医生寻求帮助。她的症状是喉咙干痛，吞咽时痛感明显，白天打哈欠有明显拉扯的痛感。医生详细阅读了她的病情描述后，询问了是否有流鼻涕或鼻涕水朝嘴巴里流的情况。患者回答没有流鼻涕，但自己吸的话会有粘稠的像痰一样的东西。医生初步判断可能是鼻咽炎，建议患者可以到医院检查个鼻内镜看一下，如果不方便的话可以先用药物观察。患者表示不想去医院，希望医生推荐药物。医生推荐了鼻喷糠酸莫米松鼻喷剂和桉柠蒎胶囊，并提醒患者如果症状无缓解，建议到医院再进一步检查治疗。患者表示感谢，并询问了是否和没睡枕头有关系。医生解释说和没睡枕头没什么关系的，和鼻炎有关。患者表示明白了，并感谢医生的帮助。医生再次提醒患者不要去倒吸鼻涕，鼻腔干燥时可以用生理性海盐水鼻腔喷雾喷鼻，每天3次，每次3-5喷。患者表示会注意的，感谢医生的建议和帮助。医生结束了这次线上问诊，患者也表示会按医生建议去做，并祝医生工作顺利。