2024年9月5日，宜昌市一位多发性肌炎患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉四肢无力，下蹲起来和起床困难，已经打了四天激素但没有明显好转。医生详细询问了患者的病情和治疗过程，并给出了专业的建议和治疗方案。医生建议患者使用免疫球蛋白治疗，并解释了该药物的效果和副作用。同时，医生也告知患者，多发性肌炎是一种慢性病，需要长期服药和定期复查，不能根治。患者对医生的建议表示感激，并决定按照医生的方案进行治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧，成功地帮助患者理解了自己的病情和治疗方案。医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。患者对医生的服务表示满意，并表示会在需要时再次寻求医生的帮助。