2024年9月5日，太原市的一位年轻女性，匿名为小A，通过京东互联网医院进行了在线问诊。小A最近做了双眼皮手术，但第二天右眼肿胀严重，褶皱上移，引起了她的担忧。她向医生咨询如何消肿。医生首先安慰小A，告诉她这是正常的反应，手术后的肿胀会随着时间的推移而逐渐消退。医生建议小A使用冰敷来缓解肿胀，并在接下来的几天内密切观察情况。

小A感谢医生的建议，并表示会按照医生的指示进行处理。医生再次强调，如果情况没有改善或者出现其他不适，应该及时就医。小A对医生的专业和耐心表示赞赏，并对京东互联网医院的服务表示满意。