2024年9月5日，濮阳市的张女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张女士主诉称自己有一个牙齿坏了，最近四天有点疼。经过医生的初步检查，医生建议可能需要拔牙。张女士担心是否有其他治疗方法，于是向医生提出了这个问题。医生详细解释了张女士的病情，并建议她拍个根尖片，明确一下牙根吸收的情况。如果牙根吸收很少或者没有牙根吸收，可以尝试根管治疗保留牙齿。张女士非常感激医生的专业建议，并表示会按照医生的建议进行治疗。