2024年9月5日，13时55分，哈尔滨市的张先生（化名）在京东互联网医院上向一位资深医生进行了在线咨询。张先生的主诉是肝硬化、胆石、肝脏结节等一系列问题，并且在服用某些药物后出现了大便发白的症状。医生首先询问了张先生是否有乙肝的病史，并建议他进行抗病毒治疗。医生详细解释了治疗方案和注意事项，并强调了定期复查的重要性。对于肝脏结节的问题，医生建议张先生进行增强CT或增强磁共振检查以明确结节的性质。张先生表示感谢并送上了一面锦旗以表达对医生的赞赏。

在整个咨询过程中，医生展现了深厚的专业知识和耐心的沟通技巧。他们不仅提供了详细的治疗建议，还对张先生的疑虑和担忧进行了充分的解答。这种高效、便捷的在线医疗服务为张先生解决了燃眉之急，也为更多需要帮助的患者提供了可能的解决方案。