2024年9月5日下午，郑州市的王先生通过京东互联网医院向皮肤科的李医生咨询了他最近遇到的问题。王先生主诉头皮屑多、头发油腻、易掉发，并表示头发变得细软，非常困扰。李医生在详细了解王先生的症状后，初步判断这可能与肾虚有关。李医生建议王先生拍摄清晰的局部图片以便更精确地诊断，并表示会尽快给出专业的建议和治疗方案。王先生表示感谢，并表示会尽快拍摄图片发送给李医生。整个过程中，李医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了王先生的信任和赞誉。通过这次线上问诊，王先生不仅找到了专业的医生，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效服务。