2024年9月5日下午，来自武汉市的患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉出现黄疸症状，并担心是否与之前的肝癌病史有关。医生建议患者先去医院检查肝功能，并做上腹部CT检查、甲胎球蛋白等相关检查，以排除病情进展的可能性。患者表示对住院检查有所顾虑，医生理解并提供了门诊检查的建议。最终，患者决定去大三甲医院进行检查，并在检查结果出来后与医生进一步沟通。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关心的优良品质，赢得了患者的信任和赞誉。