2024年9月5日下午2点16分，新乡市的李先生在京东互联网医院进行了一次口腔科在线问诊。李先生主诉右上方的牙齿疼痛，并伴随着右半边脸和太阳穴的疼痛。他描述这种疼痛像是被蛀牙的感觉，持续性的痛感让他非常不舒服。李先生还提到前天咀嚼鱿鱼后就开始了这种疼痛，且感觉牙齿上有洞或者裂纹的异常，缝隙还挺大。经过与口腔科主治医生的交流，医生初步判断李先生可能患有牙髓炎，并建议他去医院就诊。医生解释说，吃药只能临时缓解症状，根管治疗是常见的治疗方法。李先生对医生的建议表示感谢，并打算尽快去医院就诊。