2024年9月5日下午2点18分，长沙市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者的父亲因头晕呕吐、血压升高被送往当地医院，MRI结果显示为慢性脑缺血。患者在海外，无法及时了解父亲的病情，通过线上问诊平台寻求帮助。医生初步判断，患者的父亲并非急性脑梗，而是慢性脑缺血，可能与20年前的轻微脑梗有关。医生建议使用倍他司汀、强力定眩胶囊和甲钴胺等药物进行治疗，并在药物效果不佳时考虑手法复位。患者对医生的专业建议表示感激，并称赞京东互联网医院的便捷和高效服务。