2024年9月5日下午2点01分，宜春市的李奶奶（化名）在家人的陪同下，通过京东互联网医院进行了一次线上问诊。李奶奶已经77岁了，最近一段时间，她的老年痴呆症状加重，整夜不眠，总是嗷嗷叫唤，家人非常担心。李奶奶的儿子在网上搜索“老年肾虚吃什么药好”，希望能找到一些缓解症状的方法。经过一番搜索后，他选择了京东互联网医院，希望能得到专业的医生建议。

在与医生的沟通中，李奶奶的儿子详细描述了母亲的症状和近况。医生耐心地听取了所有信息，并询问了李奶奶的病史和过敏史。最终，医生建议李奶奶可以尝试服用多奈哌齐片和天王补心片来调理身体。医生强调，这只是初步的建议，具体的治疗方案还需要根据李奶奶的实际情况进行调整。家人对医生的专业和耐心表示了高度赞扬。

这次线上问诊不仅为李奶奶的家人提供了专业的医疗建议，也让他们深刻体会到互联网医院的便利性和效率。李奶奶的儿子表示，今后如果有任何健康问题，会优先考虑使用京东互联网医院进行线上问诊。