2024年9月5日，下午2点02分，青岛市的张先生在京东互联网医院上向一位专业的口腔医生咨询了关于智齿的问题。张先生描述了他的下颚智齿朝向大牙方向生长的情况，虽然目前没有任何不适，但他担心是否需要拔除这颗牙齿。医生详细解释了智齿生长的方向可能会压迫第二磨牙的牙根，导致牙根吸收，甚至可能引起第二磨牙松动或脱落的风险。医生建议张先生预防性拔除这颗智齿，以避免潜在的口腔健康问题。张先生表示感谢医生的建议，并决定按照医生的建议进行处理。

在这次咨询中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助张先生解决了他的疑虑。张先生对医生的服务表示满意，并在结束后对医生的服务作出了积极的评价。