2024年9月5日下午2点03分，郑州市的一位年轻女性在京东互联网医院的口腔科在线问诊平台上向一位资深口腔科医生寻求帮助。她的主诉是最近两周门牙吸冷风或吃冷的东西时会出现短暂的酸疼感，时间不长，只有1-2秒。昨天她去了一家当地的牙科诊所，医生为她上了药，今天不疼了。然而，诊所的前台工作人员告诉她可能需要根管治疗，但并未给出明确的解释或建议。于是，她来到京东互联网医院的平台上，希望得到专业的意见和指导。

这位口腔科医生仔细阅读了她的病情描述，并询问了更多的细节。从对话中可以看出，医生非常关心患者的感受，耐心地解答了她的疑问，并给出了专业的建议。最终，医生判断这位女性需要进行根管治疗，以避免未来可能出现的疼痛和其他并发症。整个对话过程中，医生始终保持着高度的专业素养和同情心，体现了京东互联网医院医生的优良品质。