2024年9月5日下午2点05分59秒，虹口区的某位女性患者在京东互联网医院上向一位资深妇科医生寻求帮助。患者主诉外阴阴唇持续瘙痒，已经影响到日常生活。经历了多次就诊和用药，症状仍然反复出现。医生耐心地询问了患者的病史，并仔细分析了检查结果。医生指出，患者可能同时患有细菌性阴道炎和外阴炎，导致外阴瘙痒。医生建议患者每天用温清水从前往后冲洗外阴，保持外阴清洁干燥，穿宽松纯棉内裤，并可以使用高锰酸钾溶液坐浴。如果瘙痒仍然存在，可以涂抹红霉素或美克。医生还提醒患者，宫颈多发囊肿不需要特别处理。患者感激医生的专业建议和耐心解答，表示会按照医生的指导进行治疗。