2024年9月5日，下午2点07分，广州市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉自己患有尘肺病二期，想了解是否可以进行洗肺治疗。医生询问了患者的既往病史和病情发展情况，并要求患者提供CT报告以便进行更精确的评估。虽然医生表示可以进行评估，但也强调了需要保护患者的隐私和个人信息，并提醒患者遵守医疗行业的相关法规和道德规范。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意。

在这次线上问诊中，医生不仅提供了专业的医疗建议，还展示了良好的沟通技巧。通过友善的交流方式，医生成功地缓解了患者的焦虑和疑虑，增强了患者的信心和合作意愿。这种高效、便捷、人性化的医疗服务模式，正是京东互联网医院所追求的目标。