2024年9月5日下午2点08分，广州市的王女士在京东互联网医院进行了线上问诊。王女士主诉反复咳嗽已经两个月，期间尝试了多种中西药物，但效果不佳。最近咳嗽加重，伴有喘息，痰白色，喉咙痒痒，躺下时咳嗽更为剧烈。王女士在用药过程中使用了蒲地蓝消炎、氨溴索、急支糖浆、氯雷、橘红颗粒、孟鲁司特、克感利咽等药物，但症状未见明显改善。

在与医生的交流中，王女士详细描述了自己的症状和用药情况。医生耐心倾听并提出了相关问题，例如是否有感冒受凉史、咳嗽是否加重于冷空气或刺激性气味、是否有反酸烧心等。通过这些问题，医生初步判断王女士可能患有支气管炎，并建议她进行血常规、胸片检查和肺功能测试，以便更准确地诊断和治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质。他们不仅关注了王女士的症状，还询问了她的生活习惯和用药情况，给出了合理的建议和指导。这种高效、便捷的线上问诊方式不仅节省了王女士的时间和精力，也让她感受到了医生的关怀和专业精神。