2024年9月5日下午2点08分，来自济宁市的患者在京东互联网医院的皮肤科在线问诊中，向医生咨询了自己长期存在的皮肤问题。患者主诉右手上长有小痘，且在手背和胳膊上也有分布。经过医生的详细询问和照片分析，初步诊断为毛周角化症。医生解释说，这种疾病多与遗传因素、维生素A缺乏、内分泌异常或代谢障碍有关，目前无法完全治愈，只能通过用药改善症状。医生还提醒患者注意皮肤保湿，避免过度烫洗，并强调了定期复诊的重要性。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意。这个案例再次证明了互联网医院在线问诊的便利性和有效性，特别是在面对一些常见但难以根治的皮肤问题时，医生可以通过远程诊断和用药建议，帮助患者缓解症状，提高生活质量。