2024年9月5日下午2点10分，河西区的患者在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位经验丰富的医生求助。患者主诉自己在一个月前不慎食用了含有鼠药成分的食物，导致凝血功能出现问题。医生通过详细询问和查看患者的相关检查报告，确定了患者的病情，并开具了维生素K1的处方。患者对医生的专业建议和耐心解释表示感激，并在随后的用药过程中注意了医生的警告，避免了可能的并发症。整个线上问诊过程高效、便捷，患者对京东互联网医院的服务非常满意。