2024年9月5日下午2点10分，广州市的一位年轻妈妈带着5个月大的宝宝来到了京东互联网医院的在线问诊平台。她在与一位专业的儿科医生进行视频通话时，向医生展示了宝宝舌头和牙龈的照片。医生仔细观察后，解释说这可能是由于奶嘴压迫导致的牙龈溃烂，并非严重问题。医生还建议妈妈注意宝宝的口腔卫生，定期清洁宝宝的口腔和奶嘴，避免细菌感染。同时，医生也关心宝宝的头顶头垢问题，诊断为脂溢性皮炎，并给出了相应的治疗建议。妈妈表示非常感激医生的耐心解答和专业指导，宝宝的健康问题得到了及时的解决。