2024年9月5日下午2点14分，贵阳市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉舌头下面一条线拨动会疼，并表示这几天抽烟时感觉到了不适。医生初步判断可能是磨牙引起的摩擦所致，建议患者使用华素片含服，几天后症状应该会有所改善。患者对医生的诊断和建议表示满意，并询问了关于漱口水的使用问题。医生表示漱口水可以使用，但不要去刺激舌头下面的线条。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。