2024年9月5日下午2点13分，浦东新区的一位患者通过京东互联网医院向一位专业的医疗人员寻求帮助。患者主诉半个月前因甲流吃药而导致肝区不适，谷丙谷草转氨酶升高。医生详细询问了患者的病史和症状，并给出了专业的建议和治疗方案。患者对医生的服务表示满意，并决定在两周后去仁济医院做进一步的检查。

在对话中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。面对患者的担忧和疑问，医生以友善的方式进行解答，并提供了详细的指导。同时，医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，体现了其高尚的职业道德。

通过这次线上问诊，患者得到了及时的帮助和安慰，避免了不必要的恐慌和焦虑。这种便捷、快速、安全的医疗服务模式正逐渐改变人们的就医习惯，推动着医疗行业的发展和进步。